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「auかんたん決済」有料コンテンツサイトの利用料確認と解約方法

auかんたん決済」は手軽で便利ですがその分、有料コンテンツの利用料を何に使ったか確認しておかないと後でえらい目に会うこともあります。

今回はauかんたん決済の
有料(コンテンツ・サービス)の確認方法
有料(コンテンツ・サービス)の解約方法
この2つについて画像付きでまとめています。

補足:今回紹介する有料コンテンツの「確認・解約方法」はアンドロイド・iphone共に同じ手順となりますのでどちらを使用していても問題ありません。

auかんたん決済「有料コンテンツ」の明細確認

今回の方法で内容確認できる項目
ご利用日の履歴
サイト名、サービス名
お支払い金額

1,auサポートページを開く

まず以下のURLから「auサポート」のページを開きます。

auサポート

2,利用明細のアクセスはコチラをクリック

auサポートのページで
利用明細」へのアクセスはコチラをクリックします。

3,auIDとパスワードを入力してログイン

auID」「パスワード」を入力してログインをクリックします。

4,利用料・サービス名の内訳を確認

ログインすると決済一覧の画面になります。

月ごとの「ご利用日サービス名お支払い金額」の履歴が確認できます。

先月など、以前の月の内訳を見たい場合は↑の画像で言う「2018年8月」の場所をクリックすると好きな月の利用料を確認することが出来ます。

その他に分からないことが合った場合は下記の電話番号からお問い合わせが可能です。

お問い合わせ先
・au携帯電話から:157
・一般電話から :0077-7-111
・上記番号がご利用になれない場合:0120-977-033

有料コンテンツやサイトの解約方法

先程の「4,利用料・サービス名の内訳を確認」で紹介した決済一覧のページから解約したいサイトの「サービス名」をクリックすると↓画像の小窓が開き、更に詳細なご利用履歴がでてきます。

詳細情報の画面になったら「サービス名」の横にあるリンクから支払先のサイトに飛べるのでそこで解約手続きをします。

解約するサイトのログインIDやパスワードを忘れてしまった場合は「お問い合わせ」や「決済情報番号」も記載されているので電話で確認してみましょう。

使用していないサイトに利用料を支払うのはもったいないのでキチンと解約しておきましょう。

使いすぎないよう「auかんたん決済」の金額上限を決めて制限をする設定はコチラの記事に手順をまとめています。▼

auかんたん決済「限度額の確認・上限変更・制限」の設定方法まとめ

 

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